Vacature I Software Support Engineer I Werken bij Alfa solutions

IT voor Business / webshop particulieren

Waregem

Software Support Engineer

Als software support engineer werk je mee aan ons eigen softwarepakket voor advocaten: Advodata. Je belangrijkste taken zijn voornamelijk klanten first-line telefonisch bijstaan, remote interventies uitvoeren, installaties bij nieuwe klanten voorbereiden, en datamigraties succesvol doorvoeren. De bestaande applicaties innoveren we constant, en dat vereist dus ook analyse en ontwikkeling. Je krijgt dus ook de kans om dit multiplatform product zowel functioneel als technisch mee vorm te geven. Kennis van programmatie in .NET is dus een grote plus. Naast Advodata kan je ook meewerken aan de ondersteuning van andere CRM pakketten zoals Act! en Teamleader.

 

Gewenste skills:

  • Je hebt een goede kennis van Windows en Office-producten zoals Outlook en Word.
  • Je bent stressbestendig, gestructureerd, ordelijk en kan goed prioriteiten stellen.
  • Je hebt zin voor initiatief en schrikt er niet van terug om zaken autonoom aan te pakken.
  • Je neemt initiatief om de klanten rechtstreeks te woord te staan om zowel functioneel uitleg te bieden als technische ondersteuning te verzorgen.
  • Je hebt interesse in de workflows van een advocatenkantoor en je wilt je verdiepen in hoe procesautomatisatie in deze nichesector efficiënt verwezenlijkt kan worden.
  • Je kan overweg met hardware en de bijhorende configuraties.
  • Je hebt een goed begrip van software development en de bijhorende principes en terminologie.

Nice to have skills:

  • Kennis van .NET Core en het .NET Framework, voornamelijk programmatie in C#
  • Kennis van Microsoft SQL en optioneel Entity Framework.
  • Kennis van WPF.
  • Kennis van AngularJS, TypeScript, Bootstrap en verwante webtechnologieën.
  • Kennis van of ervaring met DevOps, Git workflows, code reviews, xUnit, Azure services.
  • Je kent de basisbegrippen en -handelingen om een boekhouding te voeren en/of je wilt je verdiepen in hoe dit voor een advocatenkantoor concreet uitgevoerd wordt.

Ons aanbod


Voor deze functie bieden wij:

  • Marktconforme verloning.
  • Maaltijdcheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Firmawagen.
  • Laptop.
  • Vlot bereikbaar kantoor.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken, ook na corona.
  • Je komt terecht in een groeiende omgeving waar men houdt van proactieve mensen.
  • Eigen initiatief wordt altijd aangemoedigd.
  • Een job met groeimogelijkheden, waarin je veel kan bijleren.
  • Opleidingen, want je wil toch de beste zijn in je job.
  • Ervaren collega’s die je bijstaan met raad en daad.

Interesse? Mail uw CV en motivatiebrief naar vacatures@alfasolutions.be