Alfa solutions evolueert mee met CSP

08/03/2018

We vernieuwen ons Microsoft Office365 Licentie systeem. En dat is goed nieuws, want het biedt voor onze klanten enkel maar voordelen. Als CSP Gold Partner van Microsoft stappen we over op het Cloud Solution Provider - kortweg CSP - systeem.

 

Wat? Ja, heel wat vaktermen, maar erg gemakkelijk uit te leggen:
Klanten met een Microsoft Office365 licentie moeten jaarlijks er aan denken om die licentie te heractiveren/vernieuwen. Dat resulteert in heel wat reminders in uw agenda, extra zorgen en hernieuwingskosten. Maar als u tevreden bent over uw licentie, waarom zou u dat dan jaarlijks opnieuw moeten bevestigen? Dat is niet logisch, tijdverspillend en het zorgt voor onnodige kosten.

 

Daarom zijn we enthousiast om samen met u in het CSP systeem te stappen.
Dit is een flexibel licentiesysteem dat ervoor zorgt dat onze klant nooit meer hoeft te hernieuwen, want het loopt automatisch door totdat hij/zij het stopzet, op elk gewenst moment.

 

Wat wil dit concreet zeggen?
De klant betaalt jaarlijks voor het aantal licenties dat hij/zij dat jaar zal gebruiken.
- Wilt u er een licentie bij? Dan ontvangt u daarvan een extra factuur.
- Annuleert u een licentie? Dan wordt die kost gecompenseerd op uw hernieuwingsfactuur.
As simple as that! Er kan dus non-stop worden genoten van alle Microsoft Office365 toepassingen zonder zorgen.

 

Hebt u momenteel een Microsoft Office365 licentie via Alfa solutions?
U hoeft niets te doen. Wij contacteren u na afloop van uw huidige licentie om de overzet in goede banen te leiden.

 

Alle voordelen op een rijtje
✓ Totale flexibiliteit. U start/stopt op elk gewenst moment
✓ Geen jaarlijkse hernieuwingskost meer
✓ Nooit meer denken aan hernieuwing van uw licentie
 

Frequently Asked Questions

1. Verandert er iets aan de Microsoft pakketten?
Nee, het is louter een andere manier van bestellen tussen Alfa solutions en Microsoft. De producten (Office365, Exchange Online, Microsoft365, …) behouden dezelfde functionaliteit.

 

2. Zal ik hiervan hinder ondervinden?
Nee, de overstap naar het nieuwe bestelproces heeft absoluut geen impact op de functionaliteit van de toepassingen.

 

3. Is dit duurder?
Absoluut niet! Integendeel, het is goedkoper omdat u de kost van een kleine technische interventie uitspaart bij elke jaarlijkse verlenging. Als u een licentie annuleert kan u een deel van de kost recupereren. De licentiekost zelf verandert niet.

 

4. Kan ik nog op de oude manier (Open license) mijn licenties aankopen
Nee, omdat deze manier geen enkel voordeel meer biedt tegenover de CSP-methode, heeft Alfa solutions beslist om volledig over te stappen naar het nieuwe model in maart 2018.

 

5. Wanneer worden mijn licenties overgezet?
De overstap vindt plaats wanneer uw bestaande licenties verlopen. Zo voorkomen we een overlapping.

 

6. Ik krijg een melding van Microsoft dat mijn licenties verlopen, wat moet ik doen?
Niets. Het is normaal dat u deze meldingen krijgt, maar u hoeft geen actie te ondernemen. De geautomatiseerde mails van Microsoft houden geen rekening met de overstap naar het nieuwe systeem. Bij twijfel kan u ons uiteraard contacteren.

 

7. Wat heeft Alfa solutions van mij nodig?
Er dient een koppeling gemaakt te worden tussen uw Office365 Portal en Clearmedia (die laatste is onze partner en CSP distributeur van Microsoft). De koppeling voeren wij graag voor u uit, maar daarvoor moeten we uiteraard uw goedkeuring krijgen en over uw beheerdersaccount gegevens beschikken. Daarnaast hebben we ook uw goedkeuring nodig om de licenties automatisch te verlengen, dit zal u eenmalig gevraagd worden bij de overstap naar CSP.

 

8. Hoe zit dat met die voordelen?
• De tijd tussen bestelling en activatie van de licenties gebeurt sneller. 30 minuten i.p.v. 1 week.
• De jaarlijkse verlengingen gebeuren automatisch. U hebt dus geen technische interventie meer nodig en de hernieuwingskost verdwijnt.
• U kan een licentie op elk moment deactiveren. Het resterende bedrag wordt in mindering gebracht bij de volgende hernieuwingsfactuur.